摘要:好文转载:格力董老板直播翻车,40万的锅谁来背?

本文转自摄像人网的推文,然后星米影像团队日常的工作经验进行一些简单的观点分享!

4月24日晚8点,格力董明珠在抖音进行直播带货首秀。如果用一个字来总结这场直播,那必须是“卡”。短短一个小时里,画面反复卡顿、重复、黑屏、回音、声画不同步,评论区也被观众对卡顿的抱怨刷屏。

观感不佳对观众的劝退作用是灾难性的,根据后台数据显示,董明珠直播首秀当晚累计观看431万,在线人数峰值21.63万,但商品销售额却仅有22.53万元。网传本次直播预算达到了40万,显然这个带货成绩是远远不符合预期的。
董小姐也是自带流量的,不出直播事故的情况下带货成绩应该远不止现在这点

24日的朋友圈顿时活跃起来,几乎满屏讨论这个问题,而这次直播谣传的接单费用40万更是成为大家调侃的主要话题,与其把重点放在不太靠谱的传言上不如仔细分析一下,究竟这个锅谁来背最合适。
先把本次直播中所用到的设备罗列一下:

  • 摄影机:BMPCC
  • 稳定器:智云云鹤2
  • 无线麦克风:罗德RODE wireless GO
  • 无线图传:威固原子500无线图传
  • 导播台:BMD ATEM Mini Pro
  • 推流设备:苹果MAC PRO 笔记本+无线网卡

本场直播的工作照
我们不难看出,光从产品品牌出发,这套设备看上去很漂亮,都是国内外一线主流品牌,甚至个别品牌都是毋庸置疑的行业巨头,但是组合起来却出了大问题,我们不如仔细看看直播过程中到底发生了什么。
声话不同步
疑似背锅对象:ATEM Mini pro

实际情况:直播通常需要声音先进调音台,和画面同步再进导播台推出来,可是我们再导播台上并没有看到调音台的身影。
                                                董小姐复读机
疑似背锅对象:苹果MacBook Pro+无线网卡

实际情况:在推流上,直播团队没有采用直播盒,而是通过笔记本电脑的Wi-Fi来推流,又没有专用的带宽保障,行传输不正常,下行客户端就会卡。现场的智能空调又全是Wi-Fi信号,不可避免地造成干扰或占用,影响传输顺畅。
                                             画面黑屏
疑似背锅对象:威固原子500无线图传

实际情况:威固作为行业大牌,是众多顶级直播和电影监看团队的首选,但是直播团队却选择了消费级的入门产品原子系列,同时架设高度和没有分散防止也存在着大问题。同时,现场智能家居产品的Wi-Fi信号必然使得无线环境的极其复杂,产品演示过程中突发的Wi-Fi干扰会带来巨大的隐患,基于Wi-Fi的低成本图传风险可想而知,而如果采用威固的暴风系列来对应这个直播环境就能够做到游刃有余了。
现场声音有回音和干扰
疑似背锅对象:罗德RODE wireless GO

实际情况:除了无线情况的干扰,以及没有进调音台之外,罗德RODE wireless GO更是VLOG爱好者的入门级产品,此时至少应该选择录音效果更好的罗德枪式指向性麦克风。
另外,这次直播流程的设计更是放大了以上问题,董明珠在公司展厅中穿梭介绍,现场遮挡物的相对位置不断发生变化,也加剧了各路无线信号连接的不稳定。
边逛边聊形式很好,但需要更完善的技术保障

也看到有别的文章以老广电人的身份做出解读,并得出结论:专业的事还是要交给专业的人来做,且只能使用“真正广播级设备”而不是视频相机等“伪广播设备”才能真正满足直播要求。在这里还得多说几句,前半句完全赞成,而后半句还值得商榷。对于格力这次直播,更好的方案当然是前端双斯坦尼康加微波传输,后端广播级切换台和CCU、调音台、字幕机、再加LiveU。然而以当前商业直播业务量,全面采用广电标准既不现实,也不符合大部分客户的预算。专业的中小型团队使用专业级(非广播级)的设备,同样能够为企业进行成功的直播。

星米影像观点分享:非常认可这个观点,用牛刀杀鸡当然可以,但是这个活动其实不用牛刀,杀鸡刀就可以了,这样的活动就用合适的市场我们常用的非广电级专业设备就能做了,关键还是在于提前调试和应急预案,这样是最符合市场需求的,也是最符合客户利益的!
罗永浩直播带货现场,顶级流量的器材配置不是每一家公司都能负担的
当然,格力这次直播翻车大家必须要引以为戒,这不只是一个轮子出了问题,就我们看来,这还是司机的专业性问题。他用了非赛用的普通轮胎(入门级的器材型号),开上一条陌生赛道(复杂场景),却没有进行认真的试驾(实景彩排)去发现可能的问题,同时路面条件也不佳(电磁环境和带宽条件),也没有准备事故救援预案(垫片、应急措施、冗余保障等),翻车是必然的。

下面是总结的几点教训,仅供参考:

  1. 选器材不只要看品牌,还要选择该品牌中最适合当前应用的型号,不要让不适合的设备成为系统中的短板和隐患,并以正确的方式架设器材。
  2. 结合直播主题和流程设计进行直播彩排,对设备和团队进行磨合,发现问题,通过调试解决问题,避免在正式直播时出现状况。
  3. 确保干净的电磁环境,直播前对可能产生电磁干扰的设备都要进行预演。
  4. 准备好应急预案,有条件的可设置冗余设备以备不时之需。

还有一点很重要,之前对直播领域涉足不深的公司和团队,应该从简单的基础的直播开始做起,舍得多花一点成本,积累经验。不要贪心独自接大活,更不要用设备方面的减配来追求更高的利还有一点很重要,之前对直播领域涉足不深的公司和团队,应该从简单的基础的直播开始做起,舍得多花一点成本,积累经验。不要贪心独自接大活,更不要用设备方面的减配来追求更高的利润

- 本文仅代表作者个人立场,不代表摄像人网观点 -

星米影像观点分享:

  1. 本次直播的问题最大概率在于不知道出于什么原因,直播执行公司没有进行充足的直播方案策划和现场提前调试调整,仓促上阵,导致翻车。

  2. 其次的原因可能是因为现场格力智能电器比较依靠WIFI才能运作,现场要开始直播之前不知道什么原因突然开了什么大功率的无线设备干扰源,来不及调整。

  3. 最小的概率是运气不好直播开始了,设备突然出问题了,来不及的调整。

  4. 总之,这次直播事故跟高科技没有很多的关系,主要的原因就是执行不够专业,准备不够充分。


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